|
Программа постоянно
развивается и улучшается.
Если вы нашли ошибки в программе, а также если вы хотите внести
свои предложения по усовершенствованию программы, пишите на наш
форум, службу поддержки или по адресу: dm@westbyte.com. Мы надеемся на вашу
помощь.
|
Тип
проблемы
Выберите из
списка тип проблемы наиболее соответствующий возникшей у вас
ошибке.
Сообщение
Введите
информацию о возникшей у вас проблеме.
Присоединить к сообщению лог файл
При
возникновении проблемы связанной с закачкой определенного файла
присоедините к сообщению об ошибках соответствующий лог. Для
получения лог файла в окне закачки нажмите на кнопку
"Дополнительно", нажмите на кнопку "Сохранить лог" и укажите место
для сохранения лог файла.
Включить в
сообщение конфигурацию Download Master
Включить в
сообщение информацию о версии Windows
Для решения
проблем возникших при использовании Download Master нам необходима
информация о конфигурации программы и версии ОС. Настоятельно
рекомендуем оставить эти чекбоксы отмеченными.
|
